医院召开年度河南省卫生健康委第三方出院患者满意度调查结果反馈整改会议
3月12日上午,医院在儿科医技楼17楼会议室召开了年度河南省卫生健康委第三方出院患者满意度调查结果反馈整改会议。*委书记、院长韩传恩参加会议并提出工作要求。纪委书记刘世界通报了河南省医院的《年度出院患者满意度调查结果反馈》,宣读了《医院关于河医院年度出院患者满意度调查结果反馈整改方案》。会议由*委副书记李传中主持。其他在院院领导赵乐营、王春玉、寇学斌、张玉玲和各总支(支部)书记、系科主任(护士长)、职能科室负责人等80多人参加了会议。
韩传恩强调,河南省卫生健康委第三方出院患者满意度调查问题反馈,真实反映了患者在我院的就医体验和感受,客观指出了我们工作中急待解决的问题和不足。要求大家:一要高度重视,迅速行动。全院干部职工都要高度重视省卫生健康委第三方患者满意度调查所反馈的问题,迅速行动起来,结合岗位职责,对照存在问题,全面查找自身不足,认真研究解决问题的办法。二要明确重点,落实整改。各责任部门要按照分工,围绕规范医疗服务收费、提高大型设备检查阳性率等群众反映强烈的突出问题,有针对性地制定整改措施,明确整改目标,限时落实整改。三要落实奖惩,务求实效。医院要定期对整改情况进行跟踪问效,落实奖惩,完善制度,不断提升医疗服务水平,持续改善患者就医体验,努力创建“医院”。
(监察科)