9月17日是赵女士办理出院手续的日子。这天，她早早地把一张大大的感谢信贴在医院病房楼大厅。“很感谢你们对我全心全意地治疗和护理。住院的这段日子，我深深感受到了甲状腺乳腺外科医护人员对我的照顾和关爱。优质的服务让我有种温暖的感觉，也让我倍感贴心。”说起赵女士这一次患病经历，可谓跌宕起伏。
8月27日，当写着“高度怀疑乳腺癌”文字的诊断报告摆在面前时，67岁的赵女士顷刻间像被闪电击中一样——天旋地转、茫然无措。在她的意识中，“乳腺癌”代表着一个可怕的结果。这个结果是她不能够承受的。察觉到患者的紧张和担心，医院甲状腺乳腺外科主任医师柳运彬开始一遍遍地安慰起赵女士。“这种病并不可怕，像你这种发现比较及时的情况，只要积极治疗，都有很好的效果。你现在要调整心态，配合治疗。”一直到手术台上，柳运彬还在用一种近似拉家常的谈话方式与赵女士沟通、交流，平复她不安的心情。
专业而贴心的安慰一点点化解赵女士的担忧，即使是在获知术中病理结果是恶性肿瘤后，躺在手术台上的赵女士也没有害怕。“那时候我就觉得，有柳医生在，没啥好怕的！”她说。出了手术室，赵女士对抗病魔的战斗转入持久战。甲状腺乳腺外科医生王明佳以主管医生的身份接管了赵女士的后期治疗。为了鼓励赵女士，他一遍遍地讲解治疗前景、治疗过程的配合细节和身体保养的重点。
手术中，赵女士身体一侧被安置了两条引流管。这两条引流管的畅通与否直接关系到赵女士的健康安危。为了保证引流管的畅通，不论平时工作多么繁忙，王明佳每天都会来到赵女士病床旁查看。在医护人员的精心治疗下，赵女士的手术切口很快愈合，引流管被拔除。
病理结果出来之后，王明佳告诉了赵女士一个天大的惊喜：“你这种情况不需要后期化疗治疗……”于是，赵女士开始一遍遍兴奋地向身边人重复：“是咱医院甲状腺乳腺外科的柳运彬和王明佳治愈了我的病。”除了来自医生的关怀，住院期间，赵女士还被甲状腺乳腺外科病区护士长刘虹和护士们的关心所感动。手术前一天的中午，情绪难以平复的赵女士吃过午饭后，在医院大院里逛了四五个小时才回到病房。“哎，我的床搬哪去了？”赵女士的疑惑很快有了答案。就在她散步的这段时间，护士们已经把她的床铺由病房走廊的加床转到了病房内，并且为她铺好了被褥。
“一进病房，我看见所有东西都布置得井井有条，那一瞬间我就被刘虹和护士们的关爱、照顾打动了。”赵女士说，“她们特别体谅患者患病的心情，努力让我们患者感受到病房的温馨和护理的关爱，每天细心地给我更换引流球。几次夜里我睡不着，都能感受到她们轻手轻脚来到病房查看病人的情况。正是有了她们的精心治疗和护理，我才能这么快就康复出院。”一场磨难改变了赵女士的很多。“我现在特别庆幸，如果没有病魇的折磨，我就不可能认识这么多可爱的人。”赵女士说，“所以，我要对医院甲状腺乳腺外科全体医护人员，深深地说一句谢谢！”(贾若晨)
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