拼多多首次实现季度盈利，拟与合作伙伴共建冻库冷链
11月12日，新电商平台拼多多发布年第三季度财报显示，截至9月底，平台年度活跃买家数达7.亿，同比增长36%，一年强劲增长了1.95亿活跃买家。其中，第三季度单季增长了万。第三季度，拼多多App平均月度活跃用户数达6.亿，较去年同期增长50%，单个季度大涨万。
截至9月底的12个月，拼多多平台交易额达亿元，同比增长73%。第三季度的营收超过亿元，同比增长89%。非美国通用会计准则（NON-GAAP）下，拼多多净利润为4.亿元，首次实现季度盈利。这也意味着，7月1日起接任公司CEO一职的陈磊完美接棒，带领公司迎来首个盈利季度，并继续实现用户规模持续强劲增长。
财报显示，截至今年9月底，拼多多平台年活跃买家数达7.亿，单季度增长万，在中国互联网行业中继续保持增速领先。与此同时，拼多多平台的用户粘性不断增强。三季度，拼多多App的平均月活用户数达6.亿，较去年同期增长2.亿，单季度大涨万。拼多多CEO陈磊表示，拼多多秉持“普惠、人为先、更开放”的理念，将继续加大在用户端的投资力度，扩大用户规模，为更多用户提供“多实惠、多乐趣”的消费体验。
截至9月底的12个月期间，拼多多平台GMV达亿元，较去年同期增长73%。拼多多成为持续推动网络零售增长的最重要引擎之一。目前，拼多多已经成为国内外品牌开拓市场，以及本土制造企业培育国货品牌的主要平台。在年度活跃买家规模保持强劲增长同时，拼多多平台活跃买家年平均消费额进一步增长至.1元，较去年同期增长27%。
财报还显示，第三季度，拼多多的销售与市场推广费用约.72亿元，同比增长46%。这说明，拼多多继续加大了在用户端的投入力度，比如“百亿补贴”的长期在线。截至9月底，拼多多持有现金、现金等价物及短期投资达亿元。
拼多多CEO陈磊透露，农产品订单量在拼多多平台继续保持高速增长。拼多多通过赋能实现将农产品直接运到用户餐桌，成为了中国最大的农产品上行平台。接下来，平台将继续加大在农产品领域的“重”投入力度，持续投入买菜业务，与合作伙伴共建冻库冷链，提升农产品流通的效率。
来源：物流指闻
满帮货运大数据看双11：快递货量较高7.65%
满帮货运大数据显示，年11月1日-11日货运趋势展现了与去年同期持续上扬完全不同的特点，期间经历了先降后升，在传统的双11当日达到高点。数据显示，今年双11货运量较高了7.65%，而两者的货运数据均超越年双11。年双十一期间快递货量环比增长%。
根据满帮大数据最新显示，长三角+东南沿海CP是“双11”供货群的主咖：广东（占全国总发货量的20.24%）、浙江（17.37%）、江苏（13.99%）、山东（5.60%）和上海（4.44%），快递发货总量占全国发货量的61.64%。广东在年双11发货量中也拔得头筹，但在今年期间被浙江超越，今年双11又重回第一；山东表现亮眼，年双11未进发货量TOP5，年直接冲上第4。集制造、流通一身的江苏、上海表现一如既往的稳定。发货量排名前5的城市分别为广州（6.21%）、上海（4.44%）、嘉兴（4.17%）、金华（3.76%）和东莞（3.36%）。
满帮货运大数据显示，收货量前5的省份是广东（8.62%）、江苏（7.76%）、山东（7.48%）、浙江（6.47%）和河南（4.98%）。河南取代时期的四川，进入收货量前5阵列。收货量前5的城市分别为西安（4.37%）、成都（4.11）、沈阳（3.59%）、昆明（3.16%）和长沙（2.89%）。国家邮*局日前报告显示，快递业务在中部地区增幅明显，满帮货运大数据也显示了这一点，中西部部分地区尤其是省会人民抢先买了起来。
来源：物流指闻
最新行业满意度调查结果公示，顺丰、京东物流得分最高
近日，国家邮*局组织第三方机构对年第三季度快递服务满意度进行了调查，对全国重点地区快递服务时限准时率进行了测试。调查对象为年国内快递业务量排名居前且体现主要市场份额的10家全网型快递服务品牌。调查范围覆盖31个省（区、市），共50个重点城市。
调查显示，年第三季度用户快递服务公众满意度得分为78.6分，同比上升0.4分，较年第二季度上升0.2分。在快递企业公众满意度方面，得分在80分以上（含80分）的企业为顺丰速运、京东物流，得分在76-80分之间（含76分）的企业为EMS、中通快递、百世快递、申通快递、圆通速递、韵达速递，得分在74-76分之间（含74分）的企业为德邦快递、天天快递。
在区域公众满意度得分方面，北京、辽宁、吉林、黑龙江、山东得分在80分以上（含80分），表现较好；海南得分不满77分，有进一步提升空间。
调查显示，年第三季度，在投诉处理方面，通过统一客服投诉的用户比例继续下降，通过与快递员沟通解决以及通过快递企业在线客服投诉的用户比例均有所上升。投诉处理结果满意度为76.7分。快递企业在投诉便利性、投诉处理结果反馈、工作人员服务态度、投诉处理结果等方面表现稳步提升。在快件签收信息反馈方面，收到过快件签收信息反馈的用户比例基本稳定。短信仍是多数用户接收快件签收信息反馈的主要渠道。用户对签收信息反馈的满意度为82.6分，同比上升0.7分。在快件安全方面，破损变形与短少仍是主要问题；快件安全满意度为79.5分，同比上升0.3分。
年第三季度快递服务全程时限为59.27小时，同比延长0.4小时，较年第二季度缩短0.14小时。72小时准时率为76.21%，同比降低0.29个百分点，较年第二季度提高0.32个百分点。
上下滑动