关于如何收费、收费是否合理、违规收费如何退还等问题，是广大网友留言的一个热点。比如这次关于收取农村生活垃圾费（卫生整治费），近日就有网友给领导留言咨询，应该按照什么标准收取，有关部门也给出了回复。
据商丘市政府网公开的资料，年年末，商丘市总人口万人，常住人口.68万人，其中城镇常住人口.06万人。这样算来，农村常住人口超过万。农村生活垃圾费（卫生整治费）事关这多万人的收费问题，您觉得有关部门的答复怎么样？欢迎留言。
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现在农村按户口本人员收卫生费，每人每年20元，常年打工不在家也同样收取，合理吗？小孩从出生一直在务工地生活，上学在务工地也是自费，老家也同样收取卫生费，合理吗？政策是这样规定的吗？中共虞城县委虞城县人民政府督查局
网友您好！对您留言反映的问题，现将木兰镇办理情况向您反馈如下：
根据上级关于全面整治人居环境的指示精神，按照全民参与、共同治理的要求，木兰镇各村委会广泛征求群众意见，按照“四议两公开”的工作程序，通过“一事一议”的方式征收卫生整治费用人均20元，专款专用，将全部用于人居环境治理工作。
网友留言
关于农村卫生费，请问收费标准是什么？我常年在外务工，没回老家，村里还让交卫生费，说是按户口本上人数收费的，不交不给发粮食补贴钱，请问是否合理？
柘城县委县政府督查局
网友您好！您反映的问题我们已查收，并即时转老王集乡政府调查处理，现将办理结果回复如下：
经调查，老王集乡党委、乡政府按照河南省发改委、住建厅、财政厅《关于建立城乡生活垃圾处理收费制度的指导意见》（豫发改收费[]号）及柘城县委农村工作和乡村振兴领导小组办公室文件（柘农领办[]16号）规定，全乡按户籍人口收取生活垃圾费，每人17元，以作为农村人居环境综合治理的配套资金，取之于民，用之于民。对不缴垃圾费不给粮食补贴的问题，经老王集乡人居环境办公室逐村排查，不存在此情况。
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我是虞城县尚城名都的业主，他们说退燃气初装费，已经几个月了也没退到我们业主手里。
中共虞城县委虞城县人民政府督查局
网友您好！对您留言反映的问题，现将县物价办办理情况向您反馈如下：
一、天然气安装费:按照国家发展和改革委员会住房和城乡建设部市场监督管理总局《关于规范城镇燃气工程安装收费的指导意见》(发改价格号)，年6月27日后新建商品房配套建设规划红线内的燃气工程安装费用统一纳入商品房开发建设成本，房地产开发企业、燃气企业不得另外向商品买受人单独收取。
二、经过了解，您天然气安装费元已缴纳，签订合同日期在文件下发之后，按照国家的有关政策规定，符合天然气安装费退费政策。天然气安装费元退款已于年2月16日打至您账户。
网友留言
我现在虞城县体育新村小区住，之前开通了天然气，现在有的小区开始退天然气初装费的钱了。我们这个小区能不能退这个初装费的钱？
中共虞城县委虞城县人民政府督查局
网友：您好！对您留言反映的问题，现将县物价办办理情况向您反馈如下：
一、天然气安装费:按照国家发展和改革委员会住房和城乡建设部市场监督管理总局《关于规范城镇燃气工程安装收费的指导意见》(发改价格号)，年6月27日后新建商品房配套建设规划红线内的燃气工程安装费用统一纳入商品房开发建设成本，房地产开发企业、燃气企业不得另外向商品买受人单独收取。
二、经过了解，您的房产属于拆迁房安置房，不属于新建商品房，不符合该政策。
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本报融媒体记者朱传球编辑
朱传球
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郭跃旗