全市热线
正在开展*务服务满意度测评
“您好，这里是商丘市*务服务便民热线，请您对我市*务服务进行一次满意度评价……”7月6日，在商丘*务服务便民热线话务大厅，工作人员正在用电话对来*务服务中心办理业务的市民进行电话回访。
据了解，商丘市行*审批和*务信息管理局组织全市*务服务便民热线开展优化*务服务电话测评专项行动，以实际行动迎接今年的营商环境测评工作，助推我市营商环境再升级。
“市*务服务便民热线对*务服务满意度测评通过‘智能测评+人工测评’的方式进行，现在是由我们*务服务专班工作人员通过电话对群众和企业法人进行一一回访，平均一天要打出约个回访电话，请市民接到回访电话后能积极配合，拿出一点时间参与测评，支持我们的工作。”商丘*务服务便民热线*务服务专班班长李雨航说。
据悉，此次测评目的是把*务服务质效真正交由企业和群众综合评判，真正做到以评促改、以评促优，打造一流*务服务环境。*务服务满意度测评是全面了解社会各界和办事群众对*务服务工作真实感受的重要依据，也是提升我市*务服务质效，助力营商环境的重要手段。记者在此提醒，市民接到此类测评电话请不要挂断，为全市*务服务做好“代言人”“打分人”。
来源：今日商丘客户端
采写：记者司鹤欣
编辑：屠良冀
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